Напротив здания городской администрации в Сеуле появилась скульптура уха в человеческий рост. Люди высказывают свои жалобы и пожелания, и умное ухо передаёт сообщения городским властям.

 

Жители Сеула по-прежнему могут отправлять свои заявления традиционным способом, используя бумагу и электронную почту. Очевидно, что голосовое сообщение отправленное в ухо, может оказаться наиболее интуитивным способом связи с бюрократической машиной.

 

Легко предположить, что среди гражданских обращений, принятых ухом, может находиться множество случайных пожеланий правительству. Чтобы отфильтровать самые важные сообщения, используется хитрый способ: все сообщения открыто транслируются в коридоре горадминистрации, и специальные сенсоры фиксируют, какие из сообщений привлекают к себе больше всего внимания людей. Если люди останавливаются, чтобы выслушать обращение, значит оно добавляется в плейлист для чиновников. Если сообщение не вызывает у прохожих сочувствия, оно преобразуется в фоновую музыку.

 

Инсталляция с ухом может рассматриваться как пиар-арт-проект с намёком на готовность городского правительства слушать обращения граждан. Вряд ли систему с ухом удастся использовать как официальный пункт подачи заявлений, ведь благодаря своей интуитивности многие сообщения наверняка окажутся излишне эмоциональными и непригодными для рассмотрения.

Впрочем, если использовать распознаватель голоса и отсеивать явный бред и ругательства, систему можно было бы развить, добавив даже виртуальное ухо в мобильном приложении.